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Criação de Chatbots com Inteligência Artificial para Instituições Culturais: conceitos, práticas e aplicações
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Descrição
O curso Criação de Chatbots com Inteligência Artificial para Instituições Culturais apresenta, de forma clara e prática, como bibliotecas, museus, arquivos e outras instituições podem utilizar a inteligência artificial para criar atendimentos automatizados, interativos e disponíveis 24 horas por dia, com uso de linguagem natural. Ao longo do curso, o participante compreenderá os conceitos essenciais da IA aplicados à mediação da informação e ao serviço de referência, aprenderá a preparar documentos, dados e FAQs institucionais e desenvolverá seu próprio agente inteligente do zero, explorando diferentes modelos de implementação — desde soluções prontas até integrações personalizadas via OpenAI — além de aplicar técnicas de refinamento e análise das interações para o aprimoramento contínuo dos serviços ao público.
